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Conditions Générales de Vente

 

 

ARTICLE 1 - PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors frais de port.
Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont payables en Euros.
Orientex Style se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.


ARTICLE 2 - VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le site orientexstyle.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Orientex Style et ses clients.

 

ARTICLE 3 - DISPONIBILITE

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais.

Une très grande partie des produits que nous proposons est effectivement en stock, cependant vu le nombre important de produit disponible dans le catalogue il se peut que certains d'entre eux soient en rupture de stock ou en cours de réapprovisionnement au moment de votre commande. Dans ce cas, ce produit sera commandé par nos services auprès des fournisseurs de manière à pouvoir satisfaire votre commande. Si un produit hors stock venait à ne plus être disponible chez le fabricant ou l'éditeur, Orientex Style s'engage à vous le rembourser ou l'échanger.


ARTICLE 4 - LIVRAISON

Nous assurons une livraison en France métropolitaine ainsi qu'à l'International (tous les pays).

La livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Toute commande ne sera traitée qu’après validation du paiement. 

Les délais de livraison sont de l’ordre de 4 à 8 jours ouvrés (pour la France) dès la validation de votre commande.  Ce délai peut être allongé jusqu'à 15 jours en cas de réapprovisionnement en cours d'un produit de votre commande. Tous les produits sont expédiés par Colissimo. Ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Ainsi, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours.
Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de grève.
L'offre "frais de port offert" est réservée à la France Métropolitaine
Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Orientex Style procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les quinze jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l'état dans lequel vous les avez reçu avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage, notice...).
Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé. En tout état de cause vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.
Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé).

 

ARTICLE 5 - PAIEMENT

Le paiement s'effectue par carte bancaire (CB via Bluepaid) ou virement bancaire.

Les règlements par virement bancaire doivent être effectués sur le numéro de compte qui vous sera fourni lors de votre commande.

 

ARTICLE 6 - REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits sont effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.

Pour toute commande réglée par carte bancaire, le remboursement se fera directement par crédit sur votre compte bancaire.

 

ARTICLE 7 - SATISFAIT OU REMBOURSE

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Les retours sont à effectuer à l'adresse de notre boutique (cf. lien). Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice…) et en bon état. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.


   
ARTICLE 8 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.


 
ARTICLE 9 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Orientex Style s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client.


Contactez-nous

 

Le site http://www.orientexstyle.fr est la propriété de la société Orientex Style immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés d’Avignon sous le numéro de SIREN 509 646 717.

Le siège social se situe au 92C avenue Monclar 84000 Avignon. (Localisation GPS : 5 rue d'Oran).

Tel : +33(0)9.81.39.04.19


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